お客様の声(M様 女性 要介護1)

午後よりご入居日
ご主人様、娘夫婦様と施設へ到着されました。

お声かけすると、笑顔でお世話になりましたと仰っていただきました。

娘様より、車の道中では、涙を流されていたとの事です。ご主人様と離れて、慣れない環境に1日でも早く、慣れていただきたいです。とても、素敵な家族様でした。

Q1.当社(ハッピーライフ)にお問合せいただく前に、どのようなことで悩んでいましたか?

このまま自宅に居ればいいのか、又、どのようにこの先の事を決めればよいのか悩んでいました

Q2.何がきっかけで当社(ハッピーライフ)を知りましたか?

ケアマネージャーさんからパンフレットをもらいました

Q3.当社(ハッピーライフ)を知って、すぐに相談しましたか?しなかったとしたら、なぜですか?

しばらくは考えてました

Q4.何が決め手となって、当社(ハッピーライフ)に相談しましたか?

信頼しているケアマネさんから教えてもらったので、安心してお願いしました

Q5.実際、当社(ハッピーライフ)をご利用いただき、いかがでしたか?

うどうさんに、いろいろ、相談にのってもらって心強かったです