お客様の声(大阪府M様 男性 83歳 要支援1/女性 85歳 要介護3)

大阪から娘様家族の滋賀県へ

大阪からの移動で、お母様少しお疲れのようでベッドで休まれていましたが、娘様の声かけに起き上がって挨拶して頂きました。お父様もお母様のベッドに腰かけ笑顔で挨拶して下さいました。

お二人同時のご入居となりバタバタされたと思いますが、娘様ご夫婦から感謝の言葉を頂き有りがたかったです。お天気も良く良いご入居日となりました。

Q1.当社(ハッピーライフ)にお問合せいただく前に、どのようなことで悩んでいましたか?

急に父と母の二人の入所できる施設をさがさなくてはいけなくなった
(母が難病、父が認知表)

Q2.何がきっかけで当社(ハッピーライフ)を知りましたか?

ネット

Q3.当社(ハッピーライフ)を知って、すぐに相談しましたか?しなかったとしたら、なぜですか?

すぐ相談→お会いして施設をご紹介いただきました

Q4.何が決め手となって、当社(ハッピーライフ)に相談しましたか?

インスタでたくさん利用された方の声を見れたので

Q5.実際、当社(ハッピーライフ)をご利用いただき、いかがでしたか?

担当いただいた有働さんが、とてもわかりやすく親身になってくださって、ありがたかった!アフターフォローもしてくださるそうで、ありがたいです。