お客様の声(大津市H様 男性 76歳 要介護4、女性 97歳 要介護3)

お母様、息子様のお二人のご入居日となりました。

妹様、甥っ子様もお手伝いに来られました。

お隣同士のお部屋でした。

引っ越しもあり、まだバタバタして落ち着かないが、少しずつ慣れて行くかなと笑顔で話される。職員さんの動きを見てここにして良かったと感じました。との事でした。

お母様も、車からシルバーカーを押しお部屋まで。

ベッドに座り、息子様にベッドの高さの調整のリモコンを聞きながら、上手に調整され、とても、優しい空気を感じました。帰りには、笑顔で挨拶して頂きました。

Q1.当社(ハッピーライフ)にお問合せいただく前に、どのようなことで悩んでいましたか?

施設、将来の事

Q2.何がきっかけで当社(ハッピーライフ)を知りましたか?

ケアマネ

Q3.当社(ハッピーライフ)を知って、すぐに相談しましたか?しなかったとしたら、なぜですか?

すぐに

Q4.何が決め手となって、当社(ハッピーライフ)に相談しましたか?

熱心に来てもらえた

Q5.実際、当社(ハッピーライフ)をご利用いただき、いかがでしたか?

ほぼ満足