お客様の声(大津市Y様 女性 81歳 要介護2)

病院からのご入居となる。

少し混乱され、いつ帰れる?と仰っていましたが、お孫さんが、洋服の整理するのを見て、持ってきてくれたんかと、笑顔見られました。

お困り事があれば、職員さんに声をかけて下さいねと、お伝えしました。

どうも、ありがとうの声が聞けました。

Q1.当社(ハッピーライフ)にお問合せいただく前に、どのようなことで悩んでいましたか?

何をすべきか分かりませんでした

Q2.何がきっかけで当社(ハッピーライフ)を知りましたか?

ケアマネージャーさんの紹介

Q3.当社(ハッピーライフ)を知って、すぐに相談しましたか?しなかったとしたら、なぜですか?

すぐに相談しました

Q4.何が決め手となって、当社(ハッピーライフ)に相談しましたか?

わかりやすい説明で頼りにさせていただきました

Q5.実際、当社(ハッピーライフ)をご利用いただき、いかがでしたか?

親切に対応していただきました